La propuesta de Fase3 a sus clientes es
la reducción de costes por la optimización de los servicios que precisan para
el desarrollo de su actividad por medio de la integración eficaz de los
servicios y la formación multidisciplinar de su personal en función de las
necesidades concretas y reales de cada cliente.
Nuestra política de actuación: “la mejora continua de nuestra capacidad productiva, de la aptitud y actitud de nuestro personal a fin de proporcionar un excelente servicio al cliente, atendiendo sus necesidades reales”
1-Estudio de las necesidades del cliente y de los servicios susceptibles de integración
2-Determinación de las necesidades de personal
3-Evaluación del perfil profesional adecuado a cada servicio
4-Selección del personal
5-Formación específica en las tareas concretas a desarrollar en cada servicio
Fase3 incorpora a cada servicio los recursos tecnológicos precisos para la supervisión online de la actividad de cada uno de nuestros empleados (softwares y aplicaciones informáticas de control de presencia, control de tareas, gestión de incidencias y elaboración de informes
Un asesoramiento continuo, adaptando las medidas técnicas, humanas y organizativas, a las modificaciones de la actividad empresarial.
Una puesta en marcha de los servicios correcta, planificando los procedimientos, informando de forma clara al cliente para su correcto uso y preparando la documentación operativa/técnica más adecuada
Un servicio de supervisión y control, conforme al diseño del servicio para cada cliente, ejecutando los controles de calidad oportunos por personal adecuado.